EDV-Betreuung

Wartungsverträge / Serviceverträge

Leider wird der PC in seiner Pflege häufig vernachlässigt, obwohl man täglich mit ihm arbeitet. Ist das System erstmal kaputt, von Viren befallen oder hat die Datensicherung nicht richtig funktioniert, wird es meist teuer und der Arbeitsausfall ist vorprogrammiert.

Mit eine regelmäßige IT-Wartung können Sie sich diesen Ärger ersparen.

Wir bieten Ihnen kalkulierbare Servicedienstleistungen im Rahmen einer umfassenden und zuverlässigen EDV-Betreuung. Mit einer grundlegenden Bestandsaufnahme (Ist-Analyse) Ihres aktuellen Netzwerkes und EDV-Systems verschaffen wir uns einen Überblick, um den passenden Service- bzw. Wartungsvertrag für Sie zu erstellen. Dieser richtet sich nach Anzahl der Arbeitsplätze, den Sicherheitsrichtlinien sowie dem Aufbau der Netzwerk- / Serverarchitektur.

Folgende Wartungsarbeiten sollten regelmäßig durchgeführt werden:

• Analyse und Auswertung der Systemprotokolle
• Analyse von Virenscannern und Firewall-Lösungen
• Prüfen der Netzwerk- und Telefon-Verkabelung (vor allem bei Netzwerkfehlern)
• Test und Durchführung von Systemupdates (z.B. für Windows 2003/2008 Server)
• Funktionstest von Backuplösungen (auch Speicherbedarfsanalyse)
• Überprüfung der unterbrechungsfreien Stromversorgung (USV)
• Hardwarekontrolle von Servern, Clients, Netzwerkgeräten (z.B. Prüfen auf Hardware-Konflikte)
• Festplattenanalyse und Datenbereinigung (SMART Daten auslesen), Defragmentierung
• Speicherbedarfsanalyse Server (Gruppenlaufwerke)
• PC-Reinigung / Serverreinigung
• Optimierung von Arbeitsprozessen mit Bezug auf die EDV-Anlage
• Klärung von Anwenderfragen
• Dokumentation der erfolgten Tätigkeiten / Maßnahmen

Vertragsfreie Wartung

Wir warten ihre IT-Infrastruktur auch ohne Wartungsvertrag. Diese Variante eignet sich vor allem für Firmen mit geringem Wartungsvolumen und unkritischen Sicherheitsanforderungen. Wir empfehlen dennoch eine regelmäßige Durchführung in gewissen Zeitabständen, damit der reibungslose Betrieb der EDV-Anlage gewährleistet wird.

 

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Foto© Klicker/Quelle PIXELIO