Rückerstattung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

KiK Textilien und Non-Food GmbH
Siemensstr. 21
59199 Bönen
E-Mail: kundenservice@kik.de
Tel.: 0049-(0)2383 / 95-5900
Fax: 0049-(0)2383 / 95-5760

Abhängig von Ihrer gewählten Zahlungsweise erhalten Sie

bei einer postalischen Rücksendung:

  • bei Sofortüberweisung, oder Vorkasse wird der Erstattungsbetrag an Ihr  genutztes Girokonto zurück überwiesen.
  • bei Kreditkartenzahlung  der Erstattungsbetrag an Ihr  genutztes  Kreditkartenkonto zurück übewiesen.
  • bei PayPal  der Erstattungsbetrag an Ihr genutztes  PayPal-Konto zurücküberwiesen. bei Klarna-Rechnungskauf wird eine Gutschriftsanzeige an Ihr Klarna-Kundenkonto übermittelt
  • bei Klarna-Ratenkauf wird Ihr Ratenplan entsprechend angepasst

bei einer Rückgabe in der Filiale:

  • Bei Zahlungen mit Paypal, Vorkasse oder Sofortüberweisung: Sie erhalten Ihr Geld in der Filiale bar ausgezahlt.
  • Bei Zahlungen per Rechnung oder Ratenkauf: eine Gutschriftsanzeige wird an Ihr Klarna-Kundenkonto übermittelt.
  • Bei Zahlung per Kreditkarte: Sie erhalten Ihre Erstattung an Ihr genutztes Kreditkarten-Konto zurück.


Hinweis: Dies sind keine zwingenden Voraussetzungen für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.

Haben Sie Fragen zu Ihrer Rückerstattung? Senden Sie Ihre Frage unter Angabe Ihrer Kunden- oder Bestellnummer an kundenservice@kik.de


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