So funktioniert die Rückgabe in der Filiale
Du bist dir unsicher, ob ein Artikel passt oder gefällt? Kein Problem: Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir dir ein freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht.
Innerhalb dieses Zeitraums kannst du deine Bestellung in jeder KiK Filiale zurückgeben – unkompliziert, schnell und kostenlos.
Schritt-für-Schritt:
Artikel prüfen und anprobieren
In der KiK Filiale deiner Wahl zurückgeben
Die Rückerstattung erfolgt direkt in der Filiale oder innerhalb von 3–5 Werktagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel
Rückgabe per Post
Alternativ kannst du deine Artikel bequem per Post zurücksenden.
Für die Rücksendung fallen Retourkosten in Höhe von 1,99 € an.
Deine Vorteile auf einen Blick
- 30 Tage freiwilliges Rückgaberecht: Teste deine Artikel ohne Risiko
- Kostenlose Rückgabe in der Filiale – einfach vorbeibringen und fertig
- Günstige Rücksendung per Post für nur 1,99 €
- Schnelle Erstattung auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel
Häufige Fragen zur Rückgabe
Wie schnell erhalte ich mein Geld zurück?
Wie schnell erhalte ich mein Geld zurück?
Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen nach Eingang der Ware.
Kann ich Artikel auch in einer anderen Filiale zurückgeben?
Kann ich Artikel auch in einer anderen Filiale zurückgeben?
Ja, jede KiK Filiale im Bestellland nimmt deine Online-Bestellung zur Rückgabe entgegen.
Fazit
Mit unserem freiwilligen 30-tägigen Rückgaberecht und der kostenlosen Rückgabe in der Filiale gehst du beim Online-Shopping kein Risiko ein. Teste deine Artikel in Ruhe, behalte, was dir gefällt, und gib alles andere einfach und unkompliziert zurück.